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王立杰

个人简介

王立杰,《敏捷无敌》作者,江湖人称“无敌哥”,互联网产品创新实战派,敏捷/精益创业布道者,知名互联网公司敏捷创新教练、IBM客户技术专家、DNV高级咨询师、北大光华MBA《创业机会与识别》特邀讲师,多年产品研发管理与敏捷实施经验,专注于精益创业与产品创新、精益/敏捷组织转型、研发效率提升。2014 TiD大会十大最受欢迎讲师,曾经在51CTOScrumGathering、敏捷之旅、AgileChinaMSUP等大会做过多次演讲。


议题:用外向型指标打造极致用户体验

议题摘要

  著名管理大师德鲁克说过:“企业的绩效只存于外部,而企业内部只有成本”。譬如“项目按时交付率、千行代码缺陷率、每月交付代码量”等“内向型”指标,并不能为用户带来直接价值,更不能直接促进产品用户体验提升。打造一个产品的极致用户体验,必然要经历从“有用”到“易用”、再到“美观”的渐进过程,在这个过程中,只有关注“海盗指标、CACLTVPBP”等“外向型”指标,方能有据可查、有章可循。



论坛信息

【AgileChina】第十一届中国敏捷软件开发大会


7月20日 10:10-11:10

演讲题目:用外向型指标打造极致用户体验

演讲嘉宾:王立杰(京东)

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